环节深挖从理念到实施 聚势新起点,奋进新征程
公司总经理吕超对过去一年工地的施工情况做了整体的复盘和问题剖析,精准的揭示了客观现象和目前家装痛点,并对2023年交付管理部的工作方向进行了重点的规划阐述。
吕超总经理提出数字化家装时代,必须从线上及线下统一标准,聚工长、交付主管、客户、工人、工地、公司之力,打通交互,从工程标准、交付质量、客户满意等方面重塑高标准、严要求,为消费者带来真实可见的生活品质提升,为2023年的交付、口碑建设拍下开启方向。
工程部隋然经理郑重强调工地安全制度,以严谨的态度和规范的施工践行“超放心”的承诺,向广大的业主家庭提供更好的家装体验。
客服部吕瑶经理进行了客服部制度宣贯。她以客观事实及具体数据和现存痛点对2022年的全年客情进行深度剖析,口碑时代,只有发现自身不足,正视自身问题,才能更有效果的谋求和挖掘2023年的提升方向。
工程无小事!注重施工细节,秉持客户至上原则,打造真正的高品质服务。
技术监察部王经理总结回顾了过去一年施工现场的各项指标的达成情况,对具体施工规范、文明施工问题及图审报价审核情况进行深度剖析,通过问题研讨做经验吸取,力求精益求精。
并就工地营销物料使用,SaaS系统使用,360天眼应用,及日后工艺定期培训比武等情况作了复工后的有效规划部署。
表彰誓师全体蓄势待发
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